Klachtenmechanisme
Dealin.Green streeft naar de hoogste kwaliteit in al haar dienstverlening. Mocht u onverhoopt niet tevreden zijn, dan horen wij dat graag zodat wij samen tot een passende oplossing kunnen komen.
Hoe dient u een klacht in?
U kunt uw klacht schriftelijk indienen per e-mail aan office@dealin.green of per post aan:
Dealin.Green B.V.
T.a.v. Klachtenbehandeling
De Drieslag 25
8251 JZ Dronten
Wat kunt u verwachten?
- Wij bevestigen de ontvangst van uw klacht binnen 5 werkdagen.
- Wij streven ernaar uw klacht binnen 20 werkdagen inhoudelijk te behandelen.
- U ontvangt een schriftelijke reactie met ons standpunt en eventuele vervolgstappen.